Gestión de almacén en una empresa de implementos agrícolas en la región de Guasave, Sinaloa

Resumen

El propósito de esta investigación es la aplicación de herramientas de gestión de mejora continua en los procesos de almacén en una empresa dedicada a la comercialización de insumos agrícolas en la región de Guasave, Sinaloa, con la finalidad de eficientar las tareas y mejorar los resultados del inventario, al disminuir los faltantes de mercancía. La problemática identificada es la ineficiencia que provoca la falta de documentación y establecimiento de procesos dentro del área de almacén, lo que a su vez ha generado distintos inconvenientes como faltantes y sobrantes de mercancía, falta de organización y espacio, al igual que la presencia de factores que no generan valor en los procesos y procedimientos, como la ausencia de controles y la no evaluación de proveedores. Para disminuir estos inconvenientes, se utilizaron herramientas de administración y calidad, tales como la Metodología de las 5S´s, el análisis de procesos, la aplicación de la herramienta FODA y Diagrama de Ishikawa, con los cuales se han determinado las causas principales de las ineficiencias en la gestión del almacén, con el desarrollo del proyecto se logró mejorar la comunicación interna y el control del área, cumpliendo con los indicadores establecidos como metas en las revisiones anuales de auditoria, por lo que se propone dar seguimiento a la implementación de este tipo de acciones.