Propuesta de un programa de Inducción para las Mipymes del sector comercial de Tantoyuca, Veracruz
DOI:
https://doi.org/10.63728/riisds.v10i1.43Palabras clave:
Mipymes, Programa de inducción, Capital humanoResumen
El presente trabajo de investigación propone un programa de inducción para apoyar al crecimiento de las Mipymes del sector comercial de la ciudad de Tantoyuca, Veracruz. El programa proporcionará a los empresarios las herramientas y conocimientos necesarios para el crecimiento de las mismas. A través de un estudio de tipo cuantitativo, con una muestra de 101 Mipymes del sector comercial que participaron en el estudio, centrándose en los indicadores de procesos administrativos, cultura organizacional, motivación, liderazgo, capacitación y desempeño. Los resultados revelan que la aplicación de un programa de inducción traería mejoras significativas en la eficiencia operativa y la competitividad empresarial, destacando la importancia de la capacitación continua en la adaptación a los cambios del entorno administrativo, para su realización se aplicaron dos encuestas con 10 preguntas en cada una, una dirigida al gerente y la otra a los empleados, así también se aplicó una escala likert dirigida a los gerentes, algunas características del programa de inducción propuesto incluyen: bienvenida institucional, información sobre políticas y procedimientos, capacitación, recorrido por las instalaciones, beneficios y compensaciones. Se concluye que un programa de inducción bien diseñado puede ser una herramienta efectiva para reducir la rotación de personal y mejorar el rendimiento del capital humano.
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